Phải làm gì khi sim viettel bị khóa 1 chiều?

Trong quá trình sử dụng sim số đẹp Viettel, không ít những tình huống đã xảy ra. Một trong những sự cố khách hàng thường hay gặp phải đó chính là sim Viettel bị khóa 1 chiều. Việc này gây ra những rắc rối không nhỏ cho người sử dụng, thậm chí làm ảnh hưởng trực tiếp với công việc của họ.

Bạn không may khi chính mình đang gặp phải tình huống đó và giờ không biết phải làm gì khi sim viettel bị khóa 1 chiều?. Để hỗ trợ tối đa cho khách hàng dưới đây Simso.vip sẽ hướng dẫn bạn cách mở khóa sim viettel bị khóa 1 chiều. Bạn hãy theo dõi và ghi nhớ để khắc phục nhanh nhất nhé.

Simso.vip tư vấn: phải làm gì khi sim Viettel bị khóa 1 chiều?

Simso.vip tư vấn: phải làm gì khi sim Viettel bị khóa 1 chiều?

Do mỗi nhà mạng sẽ có những quy định về sim riêng vì vậy có rất nhiều nguyên nhân khiến Sim số đẹp Viettel bị khóa 1 chiều hay 2 chiều hoặc có thể bị thu hồi về kho số. Thông thường, nguyên nhân khách quan chủ yếu xuất phát từ sự thiếu cẩn thận của khách hàng hoặc do quá trình sử dụng bạn không để ý tới thời hạn sử dụng của sim. Dưới đây là những nguyên nhân chi tiết và cách khắc phục mà Simso.vip đã tổng hợp các thuê bao cùng theo dõi.

1. Nguyên nhân sim Viettel bị khóa 1 chiều

- Nguyên nhân đầu tiên mà nhà mạng ghi nhận nhiều nhất đó chính là thuê bao Viettel nạp thẻ sai 5 lần liên tiếp. Điều này sẽ làm chiếc sim của bạn nhanh chóng bị khóa luôn 1 chiều.

- Hết thời hạn sử sụng của sim do trong quá trình sử dụng bạn không để ý thường xuyên kiểm tra. Khi hết thời hạn sim sẽ tự động bị khóa 1 chiều. Quy định của mạng Viettel như sau: Với các gói cước Tomato, Hi School, Student thì sau 30 ngày mà không phát sinh cuộc gọi, nạp tiền sẽ bị khóa 1 chiều. Sau 60 ngày không phát sinh 1 trong các giao dịch như nạp tiền, nhân cuộc gọi thành công thì sẽ bị khóa 2 chiều.

- Không đăng ký chính chủ cho thuê bao cũng là một nguyên nhân khiến sim Viettel bị khóa 1 chiều.

- Đối với thuê bao trả sau nếu bạn thanh toán cước phí chậm, không đúng với quy định sim cũng sẽ bị khóa.

Cách khắc phục khi sim viettel bị khóa 1 chiều

2. Cách khắc phục khi sim viettel bị khóa 1 chiều

- Trong trường hợp bị khóa do nạp thẻ sai 5 lần bạn cần gọi ngay lên tổng đài để được các tổng đài viên hỗ trợ mở khóa lại.

- Sim bị chặn 1 chiều do hết thời hạn sử dụng, không phát sinh cuộc gọi hay nạp thẻ trong 30 ngày hoặc thanh toán cước phí chậm ( đối với thuê bao trả sau) thì chỉ cần nạp thêm tiền là bạn có thể sử dụng bình thường.

Lưu ý: Bạn phải nạp thẻ trong vòng 60 ngày kể từ khi 1 bị khóa 1 chiều đối với các thuê bao sử dụng gói cước Tomato, Hi School, Student nếu không sẽ bị khóa 2 chiều. Đặc biệt là gói cước Economy sau khi bị khóa 1 chiều bạn có thời gian là 10 ngày để nạp tiền trước khi bị khóa 2 chiều. Đối với thuê bao trả sau bạn cũng có 30 ngày kể từ khi khóa 1 chiều để thanh toán cước phí.

- Mở khóa sim viettel bị khóa 1 chiều do thuê bao chưa đăng ký thông tin chính chủ thì bạn cần mang chứng minh thư và cung cấp 5-10 số ra cửa hàng giao dịch viettel để làm thủ tục đăng ký.

3. Cách sử dụng sim Viettel để thuê bao không bị khóa

Để tránh sim Viettel không bị khóa 1 chiều, 2 chiều hoặc thu hồi thì bạn nên tuân thủ những quy định sau:

- Không nạp thẻ sai 5 lần.

- Thường xuyên kiểm tra thời hạn sử dụng của sim Viettel đang dùng.

- Thuê bao trả sau cần thanh toán cước phí đầy đủ

Trong trường hợp thuê bao của bạn đã bị khóa 2 chiều và trong thời gian giữ số, sau 30 ngày kể từ thời điểm bị khóa, sim sẽ bị thu hồi vào kho số, quý khách hàng sẽ không khôi phục lại được nữa. Vì vậy, để chiếc sim Viettel gắn bó lâu dài với bạn thì bạn nên chú ý không để thuê bao bị khóa nhé.

Trên đây Simso.vip tư vấn: phải làm gì khi sim Viettel bị khóa 1 chiều. Hi vọng với những thông tin hữu ích này bạn sẽ khắc phục được nếu gặp phải sự số khóa sim.

Chúc các bạn luôn vui vẻ và đạt được thành công trong cuộc sống!.

5 (99%) 20 votes

Thông tin liên hệ

Xin vui lòng điền các yêu cầu vào form dưới đây và gửi cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ trả lời bạn ngay sau khi nhận được. Xin chân thành cảm ơn!

Dịch vụ SIM

Mua bán sim đẹp trả góp

Quý khách muốn sử dụng Sim đẹp nhưng chưa đủ kinh phí...? Mua trả góp ngay

Thu mua SIM số đẹp giá cao

Quý khách đang muốn tìm một nơi để có thể bán được sim số đẹp của mình đang dùng...

Cầm SIM số đẹp lãi suất thấp

Định giá cho vay cao nhất Lãi suất thấp nhất Giữ bí mật tuyệt đối thông tin

Đặt SIM theo yêu cầu

Gọi 0888113333 để được hỗ trợ tốt nhất

X

Vui lòng để lại lời nhắn